在龙岗区坂田街道的长发新村，我们了解到这里的居民阿芳（化名）所反映的乱收水电费情况。阿芳告诉我们，尽管新规出台，但她所租住的房子的水电费并未按照规定降价，反而仍有加收的情况。经过我们的核实和了解，该楼栋确实存在乱收费的问题，目前街道及社区已经介入处理。
阿芳在长发新村已经居住了十几年。她告诉我们，一开始这里的电费是1.3元/度，水费是5元/吨。然而，从今年4月起，电费涨到了最高1.6元/度，水费也涨到了9元/吨。这一价格持续了整整五个月，直到今年9月份。尽管新的规定出台后，电费的单价下降了五分钱，水费的单价下降了一块五，但实际上加收的情况仍然存在。
事实上，阿芳的情况并不是个例。在长发新村，还有许多居民都遭遇了水电费“刺客”。他们都在期待着能早日享受到政策优惠，让水电费能降到合理的价位。
随后，我们又来到了龙华区民治街道的樟坑一区，发现这里也存在同样的水电费收取问题。一名网友发帖称自己所在楼栋的水电费仍然按照原来的标准收取，希望能尽快按照最新的民水民电标准收费。我们在走访中发现，这里的住户陈阿姨对目前的收费情况非常不满，认为并不公平。她告诉我们，目前的水电费收取并没有变化，还是按照原来的标准交。当被问到为何会出现这种情况时，她表示主要是因为楼栋的地皮只登记了一个业主，楼栋也只安装了一块总表，因此无法实现“抄表到户”。
针对这一问题，我们联系了有关部门的负责人。他们解释说，长发新村由于小产权房较多，私人出资建设的变压器较多，因此用电成本较高，导致租户用电价格较高。针对这一问题，多部门正联合研究对策，通过政策宣贯、搭建平台、督促整改等手段，进一步推动新规落地。
同时，民治街道办事处相关负责人也表示，接到居民反映后，社区立即约谈了樟坑一区183栋房东，要求其尽快按照相关规定落实整改。街道也会在接下来的一个月内开展整改规范工作，通过多种渠道、多种形式组织开展自查自纠、提醒劝诫工作，纠正不规范的收费行为。
尽管新规的实施在一定程度上改善了居民的生活质量，但我们仍需警惕那些无视规定的乱收费现象。希望相关部门能够加强监管力度，确保每一位居民都能享受到政策带来的实惠。
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